( 01 )
Der Erstkontakt ermöglicht es Patienten, ihre Situation und Erwartungen strukturiert zu schildern. Die Informationen werden vertraulich behandelt, sodass ein klares Verständnis der möglichen nächsten Schritte ohne Verpflichtung entsteht.
( 02 )
Relevante medizinische und persönliche Unterlagen werden gesammelt und auf Vollständigkeit geprüft. Dies gewährleistet eine präzise Kommunikation mit den Fachärzten und vermeidet unnötige Verzögerungen während der Begutachtung.
( 03 )
Unabhängige medizinische Experten prüfen die bereitgestellten Informationen, um mögliche Optionen zu bewerten. Ein Behandlungsplan wird in klarer, verständlicher Sprache erstellt, damit Patienten ihn gut nachvollziehen können.
( 04 )
Ein transparentes Angebot legt die empfohlenen Leistungen, geschätzte Zeitpläne und die damit verbundenen Kosten dar. Der Patient kann alle Details in Ruhe prüfen, bevor er eine Entscheidung trifft.
( 05 )
Die Reiseplanung und visumsbezogene Koordination werden auf den medizinischen Zeitplan abgestimmt. Die Unterstützung ist administrativ und informativ und berücksichtigt die individuellen Verantwortlichkeiten.
( 06 )
Die Ankunftsabläufe werden so organisiert, dass ein reibungsloser Übergang gewährleistet ist. Es wird Orientierungshilfe für die Umgebung und die geplanten Termine angeboten.
( 07 )
Die Behandlung wird von den ausgewählten medizinischen Anbietern gemäß dem vereinbarten Plan durchgeführt. Valeros koordiniert die Kommunikation, ohne die medizinischen Entscheidungen zu beeinflussen.
( 08 )
Die erste Beratung konzentriert sich darauf, Diagnose, Verfahren und Erwartungen zu klären. Die Patienten werden dabei unterstützt, die Besprechung und die Ergebnisse zu verstehen.
( 09 )
Unterstützungsleistungen für Begleitpersonen werden nach Bedarf organisiert. Dazu gehört praktische Orientierungshilfe, um den Aufenthalt komfortabel zu gestalten.
( 10 )
Während des Aufenthalts wird die Koordination für Unterkunft, Termine und den täglichen Ablauf fortgesetzt. Die Leistungen bleiben flexibel und zurückhaltend.
( 11 )
Die Rückkehr wird gemäß den medizinischen Empfehlungen geplant. Relevante Unterlagen werden für die Nachsorge nach der Abreise vorbereitet.
( 12 )
Die Nachsorge unterstützt Patienten dabei, die fortlaufenden Pflegeanforderungen zu verstehen. Die Kommunikation mit lokalen Anbietern wird bei Bedarf erleichtert.
VALEROS Gesellschaft für internationales Patientenmanagement UG
Augustusplatz 9
04109 Leipzig
